„Seit fünf Jahren ohne Probleme“

Ich nutze das Tagesgeld der "Renault Bank direkt" schon seit mehr als fünf Jahren und dabei hatte ich nie Probleme mit dieser Bank. Die Tagesgeld-Zinsen liegen im Vergleich zu den Mitbewerbern meist im oberen Bereich. Anfragen wurden immer zügig beantwortet. Die Zinsen für Neukunden sind meist etwas höher als jene für Bestandskunden. Aktuell bekommen Neukunden befristet für drei Monate 0,75 % p.a., während Bestandskunden 0,60 % p.a. erhalten (jeweils bis 250.000 Euro). Aber jeder Bestandskunde war natürlich immer auch einmal Neukunde.

Die Web-Oberfläche gewinnt vielleicht keinen Schönheitspreis, ist aber funktional. Um das Online-Banking nutzen zu können, ist es zwingend notwendig, eine App (SecureGo+) auf seinem Smartphone zu installieren. Das mTAN-Verfahren wird demnächst abgeschaltet. Trotz ihres Namens hat diese Bank ihren Sitz in Deutschland, d.h. Anleger können ihr Freistellungsaufträge erteilen, was bei Auslandsbanken nicht möglich ist. Die Bank bietet auch Festgelder mit Laufzeiten von einem, zwei, drei, vier und fünf Jahren an. Ich würde mir wünschen, dass auch Festgelder mit kürzeren Laufzeiten von drei oder sechs Monaten angeboten würden.

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