Renault Bank direkt Erfahrungsbericht #90von Marcus-S

Ich bin seit mehreren Jahren mit einem Tagesgeldkonto zufriedener Kunde der Renault Bank Direkt. Die Kontoeröffnung lief völlig problemlos: Unterlagen ausdrucken und Postident durchführen. Nach höchstens 5 Tagen waren alle benötigten Unterlagen da.

Das Onlinebanking ist technisch und von der Bedienung her sehr ähnlich dem der nordwestdeutschen Volksbanken. Dementsprechend habe ich keine Probleme. Wünschenswert wäre, dass man bei Überweisungen, die ohnehin nur auf das Referenzkonto möglich sind, erst gar keine andere Kontoverbindung eingeben könnte. Dies produziert dann eine Fehlermeldung.

Der Kundenservice ist soweit in Ordnung. Eine Nachfrage, die ich mal hatte, wurde innerhalb eines Tages beantwortet.

Insgesamt kann ich die Bank weiterempfehlen, vor allem aufgrund der attraktiven Zinsen und des benutzerfreundlichen Onlinebankings.

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