Meine Erfahrungen mit der Renault-Bank (Tagesgeldkonto) sind in allen Bereichen positiv. Eröffnet habe ich es im August 2017 aufgrund der damaligen Konditionen. Der Eröffnungsprozess war gewöhnlich, übersichtlich und unproblematisch - online, Postident, weniger als 1 Woche.
Vor allem das Online-Banking finde ich sehr übersichtlich und funktional. Hier kann ich meinen Kontostand und die Umsätze einsehen, die Postbox und meinen Freistellungsauftrag verwalten. Für das Aufstocken oder Reduzieren des Tagesgeldes stehen mir zur Verifizierung mTANs zur Verfügung.
Ich hatte bereits per E-Mail mit dem Service Kontakt. Es ging um eine Vollmacht. Man war freundlich, kompetent und nach wenigen Tagen war alles erledigt.