ING Erfahrungsbericht #133von Tttwja

Mein Konto bei der ING-DiBa besteht schon seit 6 Jahren und ich war bisher immer voll zufrieden. Es gab keine Probleme bei der Eröffnung und auch alle Unterlagen sind recht zügig angekommen.

Das Einloggen erfordert keine aufwendige Gedächtnisarbeit, was ich als sehr positiv empfinde. Der Aufbau der Seite ist sehr gut und intuitiv. Alles ist leicht zu finden.

Den Kundenservice habe ich bisher nur per E-Mail kontaktiert. Die Antworten kamen stets zügig, meist innerhalb von 24 Stunden.

Der einzige Haken bei dieser Bank ist, dass man nicht einfach sein Geld kostenlos einzahlen kann. Man muss die Degussa Bank aufsuchen, die in meiner Stadt (Bonn) nur wenige Stunden am Tag zugänglich ist und auch nicht gerade zentral gelegen ist. Wenn man aber keine Einzahlungen vornehmen muss, ist die Bank auf jeden Fall zu empfehlen.

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