ING Erfahrungsbericht #87von Stephan26

Ich hatte ein Tagesgeldkonto vom 01.01. bis 15.04.2017. Die Kontoeröffnung funktionierte problemlos und einfach. Meine Unterlagen erhielt ich 5 Tage nach der Kontoeröffnung. Das Login war somit nach Erhalt der Zugangsdaten möglich. Die Kontoeröffnung fand ich insgesamt einfach und gut beschrieben.

Das Online-Banking macht auf mich einen guten und sicheren Eindruck. Ich finde es sehr einfach gestaltet sowie einfach zu verstehen, da die verschiedenen Menüpunkte wie „Aktuelle Zinsen einsehen“ oder „Überweisungen“ mit nur einem Klick abrufbar sind, ohne lange auf der ING-Seite suchen zu müssen. Das Verfahren mit einer Liste von TAN-Nummern zur Bestätigung von Überweisungen ist meines Erachtens ein sicheres Verfahren.

Ich hatte keinerlei Probleme, auch nicht bei der Auszahlung der Zinsen, und vermisse nichts bei der Bank, was man noch besser machen könnte. Auch im Vergleich zur Konkurrenz fehlt es mir bis jetzt an nichts.

Mit dem Kundenservice hatte ich Brief-Kontakt bei der Kündigung meines Kontos, da der Zins nach 4 Monaten von 1 % auf 0,2 % ging und ich mir somit eine andere Bank suchen musste.

Mein Gesamteindruck von der ING ist aber positiv. Die ING kann ich empfehlen, auch um den Neukundenzins zu erhalten.

Weitere Erfahrungsberichte zur ING

• „Eigentlich zufrieden, aber ...“
• „Kann sich nach wie vor sehen lassen“
• „Fehlerhafte Anzeige der Kursgewinne“
• „Alles in allem eine sehr gute Bank“
• „Die Oberfläche ist sehr kundenfreundlich gestaltet“
• „Habe meinem Mann jetzt auch ein Depot eröffnet“
• „Am besten gefällt mir die App“
• „Unsere Kontonummer ist im Darknet verfügbar“
• „Probleme bei Eröffnung eines Gemeinschaftskontos“
• „Bei der ING ist alles extrem benutzerfreundlich.“