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Erfahrungen zur netbank
Erfahrungsberichte

Erfahrungen zur netbank

Aktuell liegen uns 38 Bewertungen zur netbank in Form von Erfahrungsberichten vor. Davon sind 21.1 % positive Erfahrungsberichte, 15.8 % neutrale Bewertungen und 63.2 % negative Erfahrungen. Sie haben selbst Erfahrungen mit der netbank gemacht? Dann übermitteln Sie uns Ihre Bewertung!
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21,1 % aller Kunden haben die netbank auf Basis ihrer Erfahrungen positiv bewertet.
15,8 % aller Kunden haben die netbank auf Basis ihrer Erfahrungen neutral bewertet.
63,2 % aller Kunden haben die netbank auf Basis ihrer Erfahrungen negativ bewertet.
Auf Basis von 38 Erfahrungsberichten ergibt sich eine Gesamtbewertung der netbank von 2,2 Punkten.2,2 Sterne
Aus den Erfahrungsberichten ergibt sich eine Bewertung von 2,2 von 5 Punkten und eine Empfehlungsquote von 28,95 %.
Vor über 10 Jahren habe ich aufgrund eines damaligen Kreditkarten-Angebots ein Konto bei der netbank abgeschlossen und war bislang ein zufriedener Kunde. Die Kontoeröffnung empfand ich als einfach und verständlich. Alles lief aus meiner Sicht problemlos ab. Ich habe das Konto online eröffnet und die Verifizierung fand per Postident statt. Meinen Online-Zugang nutze ich ca. 1 Mal im Monat hauptsächlich für Überweisungen. Es gibt außerdem eine externe App, die ich für ... Hier klicken, um weiterzulesen
Ich war seit 2012 Kundin bei der netbank und im Großen und Ganzen mit dem Girokonto zufrieden. Seit die netbank aufgekauft wurde, hat sie sich für meinen Geschmack zum Negativen verändert. Mein Problem hatte ich also nicht mit der netbank, sondern mit der Augsburger Aktienbank, die seit Oktober 2017 neue Eigentümerin war. Die Einführung der Debitkarte als Kombination von Giro- und Mastercard war für mich das entscheidende Ausstiegskriterium. Hier in Bremen war es mir in diversen ... Hier klicken, um weiterzulesen
Vor 15 Jahren wählte ich die netbank, um räumlich unabhängig und zu jeder Zeit rundum mein Geld verwalten zu können. Ich führte dort ein privates und zwei geschäftliche Konten. Es war ein „Selbstläufer“. Nie hatte ich Schwierigkeiten, die Ein- und Ausgänge zu observieren, Rechnungen zu bezahlen, etc. Mit Übernahme der netbank durch die Augsburger Aktienbank AG (AAB) kam allerdings der Bruch. Die AAB hat von Beginn an in ausführlichen Pressemitteilungen und Presseberichten ... Hier klicken, um weiterzulesen
Die Online-Eröffnung meines netbank-Kontos für private Zwecke im Juli 2014 gestaltete sich ohne Hürden und war verständlich. Das Angebot empfand ich damals als kostengünstig und zudem komplett, weil es hier alle Module, die sonst nur sehr schwer zusammen in einem Konto zu finden sind, zu sehr guten Konditionen gab. Damit meine ich insbesondere die Kombination aus HBCI und Auslandsüberweisungen innerhalb sowie außerhalb der EU. Verifiziert habe ich mich damals per Postident. Die ... Hier klicken, um weiterzulesen
Ich bin seit 1999 Kunde bei der netbank und habe hier ein Girokonto sowie ein Aktiendepot. Damals überzeugten mich sowohl die niedrigen Gebühren als auch die gute und prompte Beratung. Die Kontoeröffnung und die Abwicklung habe ich als unproblematisch in Erinnerung. Das Onlinebanking nutzte ich ca. einmal pro Woche für die Verwaltung meines Girokontos, Tagesgeldkontos und Aktiendepots. Hierüber hätte ich auch Fonds anlegen können. Früher nutzte ich für die TAN-Generierung ... Hier klicken, um weiterzulesen
Das netbank-Konto wurde Ende 2003 eingerichtet, an Einzelheiten kann ich mich nicht mehr erinnern. Damals überzeugte mich die Internet-Bank mit sehr günstigen Konditionen und einem gutem Service. Ich verwalte alle Konten seit vielen Jahren mit dem Homebanking-Programm StarMoney. Das Online-Banking der Bank verwende ich mehrmals wöchentlich zur Verwaltung mehrerer Bankkonten, Geldkarten, PayPal, etc. Die diversen Funktionen zur Haushaltsverwaltung benutze ich mit besagtem eigenen ... Hier klicken, um weiterzulesen
Im Jahr 2012 habe ich ein kostenloses Girokonto bei der netbank eröffnet. Etwa eine Woche später erhielt ich die Kontounterlagen und den Zugang für das Onlinebanking. Die Kontoeröffnung empfand ich damals als einfach und verständlich. Im Jahr 2015 hat die Augsburger Aktienbank die netbank übernommen und seitdem ist meines Erachtens nach nichts mehr wie vorher. Vor der Umstellung war die netbank kostenlos und alles hat für mich einwandfrei funktioniert. Das Onlinebanking war ... Hier klicken, um weiterzulesen
Ich habe 2003 ein Konto und 2014 ein zweites Konto mit Depot bei der netbank eröffnet. Beide Eröffnungen liefen problemlos und die zugehörigen Unterlagen waren schnell da. Das Onlinebanking ist meiner Ansicht nach einfach, sicher, übersichtlich und schnell. Ich nutze es mehrmals pro Woche für Überweisungen, zur Überprüfung der Postbox auf neue Nachrichten und gelegentlich zum Aktienkauf. Ich habe auch die zugehörige SecureApp installiert, welche ich allerdings nur für ... Hier klicken, um weiterzulesen
Im Februar vor 16 Jahren habe ich mein Girokonto bei der netbank eröffnet. Es hat prima geklappt, ging zügig, war gebührenfrei und es gab sogar Zinsen. Später habe ich mir noch ein Tagesgeldkonto dazu eingerichtet. Ich konnte jederzeit ans Geld und bekam noch ein paar mehr Zinsen darauf. Bis zum Mai diesen Jahres (2017) war ich sehr zufrieden mit der netbank und dem Onlinebanking. Es gab keinerlei Probleme. Die Überweisungen gingen sehr schnell, auch die Umstellung vom ... Hier klicken, um weiterzulesen
Die Online-Eröffnung meines kostenlosen Girokontos im Jahre 2004 verlief reibungslos mit Hilfe eines Postident. Zudem erschien mir die netbank damals besonders fortschrittlich im Vergleich zu den Sparkassen oder Volksbanken, weil alle von mir benötigten Prozesse reibungslos per Telefon, Post oder online funktionierten, ohne den zwingenden Gang in eine Filiale. Online-Banking Auch das Online-Banking schien mir in der Anfangszeit (vor mehr als 10 Jahren) für damalige ... Hier klicken, um weiterzulesen
Mein netbank-Konto habe ich bereits seit 2005 und von Anfang an als Geschäftskonto für meine selbständige Tätigkeit. Damals war es, glaube ich, die erste reine Onlinebank und es gab noch Zinsen für Guthaben auf dem Girokonto. Das Onlinebanking nutzte ich auch mehrfach täglich. Die App habe ich nicht genutzt. Für Überweisungen nutzte ich jetzt die Secure-App, weil die TAN-Liste abgeschafft wurde. Ich war zufrieden, bis die netbank 2016 von der Augsburger Aktienbank gekauft wurde. ... Hier klicken, um weiterzulesen
Ich fand die netbank immer super, Girokonto mit verzinstem Guthaben. Das hat man kaum woanders bekommen. Bei meiner Kontoeröffnung vor 10 Jahren gab es noch 2 % Zinsen. Dass es die Guthabenzinsen nicht mehr gibt, kann ich nachvollziehen. Onlinebanking Seit 2007 war das Onlinebanking jederzeit für mich erreichbar. Ich nutzte es ca. 20 Mal im Monat für Online-Überweisungen und Daueraufträge. Es war für mich ein nicht ganz übersichtliches Portal. Ich ... Hier klicken, um weiterzulesen
Seit über 10 Jahren war ich zufriedener Kunde der netbank. Seit der Übernahme durch die Augsburger Aktienbank im Februar 2017 geht es meiner Ansicht nach mit dem Service abwärts, dafür mit den Gebühren ordentlich rauf. In meinem Fall wollte man über 6 € im Monat kassieren, obwohl das alte Konto bestehen blieb. Es gab also keinen Unterschied. Das Konto nutzte ich täglich für Kontoauszüge, Überweisungen (per PIN/mobileTAN, Daueraufträge. Sehr positiv am Onlinebanking ... Hier klicken, um weiterzulesen
Die Eröffnung 2009 lief ohne Besonderheiten (Postident, PIN/TAN-Zusendung, Onlinezugang freigeschalten), alles im normalen Umfang und Zeitrahmen. Bis zum Verkauf an die Augsburger Aktienbank waren die Funktionen und Usability des Onlinebankings mit der Sparda Bank identisch. Das Layout war natürlich der eigenen CI angepasst. Danach war alles anders, ohne etwas wirklich Neues einzuführen. Das war kein Problem, denn ich benutze das Online-Giro nur als privates Verrechnungskonto (keine ... Hier klicken, um weiterzulesen
Im Juni 2002 eröffnete ich online bei der netbank ein Girokonto. Der Identitätsnachweis und die darauf folgende Zusendung der gesamten Unterlagen verliefen zügig innerhalb von wenigen Tagen. Onlinebanking Ich muss meinen Vorrednern leider recht geben: Als sehr negativ empfinde auch ich, dass die netbank keine App anbietet, mit der ich meine Bankgeschäfte erledigen kann. Dafür steht mir lediglich der Webbrowser oder die Einbindung in eine andere Software wie z. B. Quicken zur ... Hier klicken, um weiterzulesen
1. Kontoeröffnung: Da es sich bei der netbank um eine reine Internet-Bank ohne Filialen handelt, fand die Kontoeröffnung online statt. Ich habe mein Girokonto seinerzeit im Frühjahr 2002 eröffnet, da es damals eines der wenigen Konten war, das ohne jegliche Voraussetzungen (hinsichtlich Geldeingang usw.) kostenlos war. Insgesamt fand ich den Prozess gut beschrieben und alles lief reibungslos ab. Die Verifizierung fand per Postident statt. Ca. 1 Woche später erhielt ... Hier klicken, um weiterzulesen
Das netbank-Konto habe ich Anfang 2012 eröffnet. Die Zusendung aller benötigten Unterlagen erfolgte zeitnah. Da es sich um eine Online-Bank handelt, war ein Login sofort nach Zusendung der Unterlagen (Kundennummer und Online-PIN) möglich. Ich musste also nichts separat beantragen. Auch die Bargeldeinzahlung war zum Zeitpunkt der Eröffnung des Kontos kostenlos möglich, obwohl es sich um eine Online-Bank handelt. Das empfand ich als wichtig und positiv, da ich dafür immer zur ReiseBank ... Hier klicken, um weiterzulesen
Im Jahr 2000, als ein Kunde der „ersten Stunde“, hatte ich mein Girokonto bei der netbank eröffnet. Die Kontoeröffnung verlief reibungungslos. Meine Hauptgründe zur Eröffnung waren meine guten Erfahrungen und das Vertrauen zu den genossenschaftlichen Sparda-Banken (die netbank wurde damals als der Online-Tochter gegründet) sowie das damals fortschrittliche Online-Banking (Slogan: „Europas erste Internet-Bank“) und das aus meiner Sicht geniale Konzept eines gut verzinsten ... Hier klicken, um weiterzulesen
Ich war seit über 10 Jahren Kunde bei der netbank. Ich hatte ein Girokonto ohne Gehaltseingang, um gelegentlich Onlinezahlungen zu tätigen, und als Verrechnungskonto für das zugehörige Tagesgeldkonto. Die Zinsen waren dem Markt entsprechend üblich. Da ich in all den Jahren keine Probleme gehabt habe, war ich mit dem Konto sehr zufrieden. Das Online-Banking war klar strukturiert und einfach zu bedienen. Leider wurde die netbank dann von der Augsburger Aktienbank aufgekauft und es ... Hier klicken, um weiterzulesen
Ich kann den vorangegangenen negativen Rezensionen zur netbank in allen Punkten nur zustimmen. Ungefähr im Jahr 2007 habe ich ein Gehaltskonto eröffnet und alles hatte gut angefangen. Die Eröffnung und die Zusendung der Login-Daten ging meines Erachtens schnell anhand der üblichen Abwicklung. Ich fand alles einfach und verständlich. Leider blieb dieser Eindruck nicht und hat über die Jahre stark nachgelassen, explizit nach dem Übergang zur Augsburger Bank. Das Depot wurde ... Hier klicken, um weiterzulesen
Seit Oktober 2013 hatte ich bei der netbank ein Gehaltskonto. Das Onlinebanking war unkompliziert und zügig, wie auch bei Mitbewerbern. Da alles zufriedenstellend lief, hatte ich bis zu dem Zeitpunkt, als die Bank zum 1. April 2017 eine monatliche Kontoführungsgebühr einführte, keinen Kontakt zum Kundenservice. Daraufhin reichte ich sogar mehrmals meine Kündigung über das Kunden-Mitteilungsportal ein (auch mit PIN-Nummer und per E-Mail), jeweils mit der Bitte um eine ... Hier klicken, um weiterzulesen
Seit circa Mai 2007 bin ich Kunde bei der netbank. Die Kontoeröffnung fand ich damals positiv, weil die Unterlagen nach 2 Tagen bei mir waren und ich 1 Woche später das Onlinebanking nutzen konnte. Onlinebanking Negativ finde ich, dass die netbank ausschließlich den Zugang über den Browser erlaubt und sie trotz ihres Namens keine App anbietet. Den Zugang finde ich teilweise mühsam, weil die Internetseite immer wieder zusammenbricht. Sie ist seit Wochen entweder ... Hier klicken, um weiterzulesen
Im Jahr 2000 habe ich das netbank-Konto eröffnet, ich meine ohne Probleme. Das ist schon zu lange her. In den 17 Jahren habe ich eigentlich nur gute Erfahrungen gesammelt und bin sehr zufrieden. Nur einmal gab es Schwierigkeiten, als ich das Dispolimit um circa 30 € überschritt. Die Lastschrift wurde dann zurückgewiesen und ich musste den Betrag neu überweisen. Dadurch hatte ich viel Mehrarbeit. Auf meine diesbezügliche Nachfrage sagte mir der Kundenservice freundlich ... Hier klicken, um weiterzulesen
Ich bin seit 2001 Kunde der netbank mit einem Girokonto, das ich vorwiegend nutze, und einem Tagesgeldkonto, das immer dabei ist. Ich war jahrelang sehr zufrieden. Leider entwickelt sich die netbank seit einigen Monaten sehr negativ. Onlinebanking Im Wesentlichen ist das Onlinebanking „state of the art“ und bietet funktional eigentlich alles, was ich heutzutage erwarte. Es sind die Feinheiten, die nicht passen. Negativ fielen mir nicht ganz durchdachte Details auf, z. B. dass ... Hier klicken, um weiterzulesen
Seit circa 12 Jahren bin ich ein zufriedener Kunde bei der netbank. Damals lief die Eröffnung des Giro- und Tagesgeldkontos per Postident-Verfahren unkompliziert und zügig, so wie ich es von Direktbanken gewohnt war. Das Onlinebanking ist mit mTAN und Secure-App unproblematisch, sicher und komfortabel. Sehr gut ist die Möglichkeit, sich für 1,50 € pro Monat den Kontostand und Kontobewegungen täglich per SMS zusenden zu lassen. Damit fühle ich mich gut informiert und mein ... Hier klicken, um weiterzulesen
Wenn es eine 0-Sterne-Bewertung gäbe, dann hätte sie der Service der netbank meiner Meinung nach verdient. Schon bei meinen Versuchen, am 8. November 2016 ein Girokonto zu eröffnen, gab es das erste Problem: Das Formular zur Eingabe der Kundendaten hatte einen Programmierfehler, der bei der Angabe der Berufsgruppe „Geschäftsführender Gesellschafter“ verhinderte, dass es abgeschickt wurde. Alle restlichen Angaben hatte ich vollständig angegeben. Da ich zunächst von einem ... Hier klicken, um weiterzulesen
Seit sieben Jahren führe ich ein Konto "ohne alles" bei der netbank und nutze es als reines Verrechnungskonto mit vielleicht fünf bis zehn Buchungen im Monat. Die Kontoeröffnung lief damals ganz normal per Postident-Verfahren ab. Das Banking entsprach in all den Jahren eigentlich genau meinen Erwartungen, denn es ist unauffällig und ohne viel Werbung oder Preisänderungen. Von einer Direktbank erwarte ich keine Beratung, wobei ich Beratungen von Filialbanken ohnehin nicht traue. Der ... Hier klicken, um weiterzulesen
2013 habe ich ein Konto und ein Depot bei der netbank eröffnet. Die Eröffnung verlief insgesamt problemlos. Ich weiß jedoch noch, dass die Unterlagen mir nicht sofort zugeschickt wurden. Ich musste erst hinterhertelefonieren. Die eigentliche Eröffnung hat sich deshalb über einen Monat lang hingezogen. Mittlerweile habe ich mich zur Kündigung meines Kontos entschlossen. Seit einem Jahr wird mein Gehalt nicht richtig vom System erkannt und es waren jeweils mehrere Telefonate notwendig, ... Hier klicken, um weiterzulesen
Ich habe letztes Jahr (2014) im August ein Konto bei der Netbank beantragt. Die Unterlagen wurden schnell zugeschickt und man konnte sich auch direkt zum Onlinebanking anmelden. Die TANs für das Onlinebanking können leider nicht aufs Handy geschickt werden, sondern man braucht immer eine TAN-Liste. Gerade wenn man viel unterwegs ist, finde ich dies etwas umständlich. Als ich bei der Anmeldung zum Onlinebanking das Passwort dreimal falsch eingegeben hatte, wurde das Konto direkt gesperrt, ... Hier klicken, um weiterzulesen
Aufgrund eines Bekannten eröffnete ich im August 2013 ein Girokonto bei der netbank. Das Prozedere zur Kontoeröffnung gestaltete sich recht unkompliziert und war nach ca. 14 Tagen abgeschlossen. Es wurde eine gut verständliche Anleitung für die Erstanmeldung bereitgestellt und empfohlen, die Onlinebanking-PIN nach dem Erstlogin aus Sicherheitsgründen zu ändern. Kontoführungsgebühren fallen nicht an, sofern man keine separate Kreditkarte oder sonstige Zusatzoptionen beim ... Hier klicken, um weiterzulesen
Seit bald zehn Jahren führe ich mein Girokonto bei der netbank, der Internet-Tocher der Sparda Hamburg, und bin sehr zufrieden damit. Die normale Nutzung als Gehaltskonto inkl. Überweisungen, Daueraufträgen und Lastschriften ist zur Gänze kostenlos. Mittlerweile gibt es sogar eine geringe Verzinsung auf dem Konto, sodass ich zum Quartalsende i. d. R. eine Gutschrift erhalte. Die EC-Karte lässt sich kostenlos an allen Sparda-Banken, aber auch z. B. bei den Santander-Filialen einsetzen, da ... Hier klicken, um weiterzulesen
Da ich von meinem Bekanntenkreis nur Gutes über die netbank gehört hatte, eröffnete ich am 12. September 2014 ein Girokonto, das ich als Gehaltskonto nutze. Ich beantragte im Internet das Konto und führte das mir noch unbekannte Postident-Verfahren durch. Es dauerte ca. 1 Woche, bis ich ein Begrüßungsschreiben erhielt. Die Karten mit den zugehörigen PIN-Codes haben leider mehr als 2 Wochen auf sich warten lassen. Ich rief daher beim Support der netbank an und wurde äußerst unhöflich ... Hier klicken, um weiterzulesen
Seit September 2008 habe ich ein netbank-Girokonto. Die Kontoeröffnung per Postident ging sehr schnell. Nach nur 4 Tagen waren die Unterlagen da und ich hatte bereits vollen Zugriff auf das Konto. Als Belohnung erhielt ich zu meiner Freude ein Startguthaben in Höhe von 50 EUR. Der telefonische Service ist gut und es gab bisher keine Wartezeiten. Unschön fand ich damals noch die 01805-Servicenummer, die nun durch eine Ortsrufnummer ersetzt wurde. Ich rief damals wegen der Kontoauszüge an, ... Hier klicken, um weiterzulesen
Mitte 2013 habe ich ein rein online geführtes Giro- und Tagesgeldkonto bei der netbank eröffnet. Für die Eröffnung vergebe ich die Note 1, da diese sehr einfach war. Es wurde nur das Nötigste abgefragt und somit war das Formular nicht überfrachtet. Nach dem Postident-Verfahren kam das Willkommensschreiben noch in derselben Woche und kurz darauf auch die TAN-Liste und die Passwörter für den Online-Zugang, der sofort möglich war. Optional kann man sich auch für die Nutzung von EC-Karten ... Hier klicken, um weiterzulesen
Ich habe am 14.06.2010 ein Girokonto bei der netbank eröffnet, da mein vorheriges Konto bei der SpardaBank nach Ablauf meines Studiums nicht mehr gebührenfrei weitergeführt wurde. Ein weiterer Grund für den Wechsel war die kostenlose MasterCard Classic. Die Eröffnung verlief einwandfrei. Nach dem online gestellten Antrag wurden mir die Unterlagen inkl. Vertrag in einer netten Mappe zugesandt. Sie enthielt auch eine sehr gute "Schritt-für-Schritt"-Anleitung. Anschließend führte ich das ... Hier klicken, um weiterzulesen
Bei der netbank handelt es sich meiner Einschätzung nach um ein sicheres Unternehmen, das mich mit einer guten Verzinsung des Guthabens auf dem Girokonto anlockte, welches ich per Internet im Oktober 2009 eröffnete. Der Eröffnungsprozess dürfte der Norm entsprochen haben, da ich mich an keine Besonderheiten mehr erinnern kann. Als Gehaltskonto ist die Kontoführung kostenlos und anfangs wurde es mit 2,5 % verzinst. Mittlerweile liegt der Zins bei leider eher mageren 0,25 %. Ich verfügte ... Hier klicken, um weiterzulesen
Am 18.06.2014 eröffnete ich bei der netbank ein Girokonto mit integriertem Tagesgeldkonto. Beim Ausfüllen des Vertrages kann man auch gleich eine Giro- oder MasterCard bestellen und einen Starter-Dispo beantragen. Nach Durchführung des Postident-Verfahrens erhielt ich 3 Tage später meine Eröffnungsunterlagen. Besonders erfreulich war hierbei die aufwendige Informationsbroschüre, die u. a. eine CD-Rom mit Hilfestellungen zum Onlinebanking enthielt. Die Zusendung meiner Online- und ... Hier klicken, um weiterzulesen
Seit November 2001 sind wir zufriedene Kunden der netbank. Wir führen ein Girokonto (derzeit mit 0,25 % verzinst), ein Tagesgeldkonto, verfügen über eine Kreditkarte und zusätzlich legen wir auch immer wieder mal Festgeld an. Die Zinsen für das Tages- und Festgeld sind im Moment jedoch nicht gerade üppig. Zum Beispiel beträgt der Tagesgeldzinssatz derzeit nur 0,30 %. Die Online-Kontoeröffnung war damals völlig problemlos und ging zügig vonstatten. An die genaue Dauer kann ich mich ... Hier klicken, um weiterzulesen
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