Dieser Erfahrungsbericht zur Volkswagen Bank wurde uns am 19.04.2023 vom Nutzer PaRiHH übermittelt. Er spiegelt seine/ihre Meinung und Erfahrung wider und nicht zwangsläufig die der Redaktion.
Positiv:
+ Derzeit bestes Zinsangebot
+ Kontoeröffnung verlief technisch einwandfrei
+ Übersichtliche App/Homepage
+ Überweisungen sind innerhalb eines Werktages auf dem Referenzkonto
+ Monatliche Zinsgutschrift
+ Viele Sache (Erstellung Freistellungsauftrag, Kündigung des Kontos) online durchführbar
Negativ:
- Kontoeröffnung dauerte sehr lange
- Videoidentifizierung nicht über e-Ausweisfunktion des Persos möglich
- Lange Wartezeiten in der Hotline zu jedem Zeitpunkt (ca. 30min) und lange Antwortzeiten für Mails (ca. 2 Wochen)
- Höhere Zinsen werden nicht an Bestandskunden weitergegeben
Zusammenfassend würde ich sagen, dass man hier durchaus ein Konto eröffnen kann, um die Lockangebote mitzunehmen. Danach verschlechtern sich die Zinsen aber drastisch. Wer auf einen ständigen Wechsel keine Lust hat, sollte zu einem Anbieter geben, wo es dauerhaft gute Zinsen gibt.