Volkswagen Bank Erfahrungsbericht #47von zaller

Ich habe ein Tagesgeldkonto eröffnet, bei dem man die ersten 4 Monate 1,4 % erhielt. Die erste Antwort auf die Kontoeröffnung kam bei mir schon 2 Tage nach dem Postident-Verfahren. Das Problem war allerdings, dass die PIN erst knapp 2 Wochen später bei mir ankam. Somit waren für mich bereits 14 Tage der garantierten 4 Monate verstrichen, bevor ich einen vollständigen Zugriff auf das Konto hatte.

Auch der Online-Zugang ist meiner Ansicht nach nicht einwandfrei. Zum einen kann ich keinen Login-Namen vergeben. Ich benötige also immer die Kontonummer. Außerdem ist die Passwortrichtlinie in meinen Augen sehr strikt, weil man mindestens 2 Zahlen erfassen muss. So genau nahm es meiner Erfahrung nach bis jetzt noch keiner. In der Regel reichte eine Zahl bisher aus.

Die Internetseite für das Onlinebanking finde ich im Allgemeinen etwas sperrig und nicht so intuitiv wie bei manch anderen Banken. Insgesamt ist es aber noch akzeptabel.

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