ING Erfahrungsbericht #110 von martin872gar

Bei der ING-DiBa habe ich im November 2015 ein Girokonto in Verbindung mit dem Extra-Konto (Tagesgeldkonto der ING-DiBa) eröffnet. Ausschlaggebend für mich waren der 100 € Willkommensbonus bei der Nutzung als Gehaltskonto und die angenehme Online-Führung des Kontos.

Nach der Eröffnung, welche problemlos klappte, und der Legitimation konnte ich direkt mit dem Onlinebanking starten. Überweisungen brauchten bisher maximal 3 Tage.

Bei der Eröffnung waren die Zinsen fürs Extra-Konto meiner Meinung nach ziemlich gut. Sie sind seitdem aber auf 0,3 % gefallen und daher für mich kaum noch interessant. Von dem Girokonto kann ich Geld direkt auf das Extra-Konto überwiesen. Das funktioniert auch umgekehrt und dauerte bisher in beiden Fällen nur einige Sekunden.

Das Onlinebanking ist übersichtlich aufgebaut und bietet auch erweiterte Funktionen, wie zum Beispiel die Möglichkeit, eine Vollmacht zu erstellen. Diese muss dann ausgedruckt und an die Bank per Post geschickt werden.

In meinem Fall wollte ich einen Vertrag zugunsten Dritter abschließen. Also rief ich beim Kundenservice an, um die nötigen Formulare zugeschickt zu bekommen. Hierfür wollte die Frau am Telefon von mir sogar meine Telebanking-PIN wissen. Da ich diesen gerade nicht zur Hand hatte, war sie so freundlich und schickte mir die Unterlagen einfach so zu.

Wenn die Verzinsung besser wäre, gäbe es für mich keinen Grund zu wechseln.