ING Erfahrungsbericht #43von Doggie1988

Bei der ING-DiBa bin ich langjähriger Kunde (2011). Damals habe ich mit meiner Frau ein Gemeinschaftskonto eröffnet. Die Beantragung und das Postident-Verfahren verliefen damals echt unproblematisch. Innerhalb von max. 3 Tagen waren die Kontounterlagen in der Post. Es gab für jeden jeweils eine EC-Karte und eine Kreditkarte (diese haben wir allerdings nie genutzt).

Mittlerweile besitzen wir dort ein Girokonto, ein Sparkonto und ein Depot, welches wir erst kürzlich direkt über das Onlinebanking eröffneten. Jederzeit könnten wir gratis weitere Sparkonten eröffnen. Die Kontoführung und die Kreditkarten sind kostenfrei. 

Ungefähr einmal pro Woche nutze ich das Onlinebanking über meinen stationären PC, die App nutze ich nicht. Ich prüfe hauptsächlich meinen Kontostand und die Umsätze. Regelmäßig führe ich auch Überweisungen mittels einer TAN-Liste durch. Auch erteilte Einzugsermächtigungen funktionieren einwandfrei. Bei dem Depot ist es möglich, einen Aktiensparplan zu erstellen. Dies möchte ich in naher Zukunft ausprobieren.

Zum Service musste ich bisher keinen Kontakt aufnehmen. Einziger Kontaktpunkt sind Werbezusendungen über Kreditangebote, die ich ab und an per Post erhalte.

Weitere Erfahrungsberichte zur ING

• „Eigentlich zufrieden, aber ...“
• „Kann sich nach wie vor sehen lassen“
• „Fehlerhafte Anzeige der Kursgewinne“
• „Alles in allem eine sehr gute Bank“
• „Die Oberfläche ist sehr kundenfreundlich gestaltet“
• „Habe meinem Mann jetzt auch ein Depot eröffnet“
• „Am besten gefällt mir die App“
• „Unsere Kontonummer ist im Darknet verfügbar“
• „Probleme bei Eröffnung eines Gemeinschaftskontos“
• „Bei der ING ist alles extrem benutzerfreundlich.“